czytnik lini papilarnych w laptopie nie działa?

Witam, kilka dni temu zakupiłem laptop acer aspire 7 który ma wbudowany mały czytnik papilarny na touchpadzie. Używałem go dosłownie 3 dni kiedy od wczoraj napotkałem problem, że przy usypianiu/wyłączaniu nie moge nim odblokować laptopa. W menedżerze urządzeń widnieje żółty znaczek obok niego, czy coś jest nie tak? Jakieś rady? Bardzo proszę o pomoc.

Screen:

!!Mam najnowsza wersje sterowników!!

Temat do zamknięcia, uzyskałem pomoc ze strony acera, wystarczyło pobrać ze strony sterownik oraz usunąć aktualny i wgrać ponownie ten nowy (ten sam) lecz win 10 ma problemy i potrafi namącić przy nim 🙂

Jakby problem się powtarzał, to sprawdź czy nie ma aktualizacji BIOS do twojego laptopa.

Ale podejrzewam że reinstalacja sterownika to wszystko, dzięki za podzielenie się rozwiązaniem - temat zamykam.

Problem ROZWIĄZANY. Jeśli są jakiekolwiek wątpliwości, pytania proszę o założenie nowego tematu.

Wszelkie uzasadnione reklamacje / pretensje / sugestie / rady przyjmuje ekipa forum.