Odzyskiwane konto steam

Witam. Zakupiłem kiedyś konto na mysmurf z CS;GO, z 14 lat konta i 5 lat odznaką CS;GO, no i parę dni temu robiłem ustawienia fabryczne telefonu, i wymieniałem numer w telefonie bo ten aktualny miałem zablokowany poprzez niedoładowanie środków przez określony czas, no i gdy wchodziłem na steama to przypomniało mi się co ja narobiłem bo w aplikacji steam nie mam mobilnego tokenu przez nowy numer, i zapytałem się mamy czy ma mój stary numer, i powiedziała że już wywaliła dawno, co robić? Napisałem do supportu Steam i dałem tam 16 cyfrowy id transakcji z banku tak jak tam było napisane, a oni chcą ode mnie e-maila jaki był pierwszy używany na tym koncie, lecz ja nie wiem bo konto było kupowane na mysmurf, a e-maila dawno zapomniałem pierwszego do tego konta bo od razu zmieniałem na swój. Daje im dowody w postaci transkacji ze Steama z banku, ostatnie hasła, screeny z poczty jak jest dokładnie tam mój login steam i co sprzedałem, a oni nadal nic i mówią żebym założył darmowe konto steam, a ja chce odzyskać moje konto. 😕

@EDIT 
Zamknęli mi bilet z ostatnio wiadomością:

Cześć,

Stwierdziliśmy już, że nie jesteś twórcą konta, ponieważ wspomniałeś, że kupiłeś to konto za pośrednictwem strony internetowej. Nie będziemy w stanie zapewnić Ci dostępu.

Ponieważ kupiłeś to konto, zalecamy skontaktowanie się ze sprzedawcą w celu zażądania zwrotu pieniędzy. Nie możemy wiele zrobić, aby ci dalej pomóc, więc teraz zamykam ten bilet.

Dziękujemy za korzystanie ze Steam,
Alecxis T M

Zamknęli Ci bilet, bo steam surowo zabrania handlowanie kontami. 

"Nie możemy ci pomóc bez potwierdzenia własności twojego konta. Wszelkie transakcje, numery seryjne lub środki z portfela dodane do konta, które zostało sprzedane, nie będą rozważane jako dowód własności." 

Nigdy nie przyznawaj się steamowi, że kupiłeś albo sprzedałeś konto, lepiej wymyślić jakąś bajkę.

Jak zamknęli Ci bilet to już po ptokach.

Ze steam'em najlepiej nie mieć żadnego kontaktu, przez ponad miesiąc próbowałem odzyskać konto z 2007 roku podałem wszystkie info nawet pierwszego maila a oni, że chcą pierwszy aktywowany na koncie CD-Key. Mam pamiętać CD-keya po 11 latach. No pondro. Tam pracują takie ulańce, że to dramat.

Oj nigdy nie przyznawaj się że konto kupiłeś/sprzedałeś ani nie wymieniłeś. Jak sama polityka Steam mowi nie można handlować kontami.... teraz to już nic nie zrobisz 😕 🙂

Troche zwaliłeś sprawę przyznając się, że kupiłeś konto, ponieważ teraz Ci nie pomogą a te konto przepadło. Na następny raz będziesz miał nauczkę. 

No wolałem powiedzieć prawdę niż kłamać, a że nie miałem pierwszego e-maila to co miałem zrobić, ale już po zamkniętym bilecie nagle mi do głowy weszło żeby wejść na stronę gdzie zakupiłem konto i tam support podał mi e-mail jaki był pierwszy na tym koncie i hasło do niego. Jeśli nowy bilet nic nie zadziała to znacie jakieś strony gdzie można kupić jakieś konto steam do 100lvl? Nie będę wypłakiwać nad tym ponieważ to tylko jakieś 15 lat konta, odznaka za 5 lat CS;GO i tam z 18 gier, a najdroższa jaka była to Rust. Skinów również nie miałem, tylko do Unturned, a do tej gry skiny są tanie.