Problem Play BOX

Siema 

Kupiłem Play BOX czyli net i tv, problem jest taki że pomimo że wpisuje prawidłowe hasło do tego dekodera tv to nie łączy z wifi z nowego neta i mówi że to niewłaściwe hasło(raz się połączył ale teraz sk*****l nie chce się połączyć się). A teraz takie jaja, mam starego neta jeszcze , kiedy wpisze hasło starego neta to łączy normalnie i elo.

Pls help me

myślałem nad ustawieniami fabrycznymi ale jeszcze nie robiłem

A i sorry że w kategorii internet daje problem z Play BOX

@kojot_end tak naprawdę jedyną skuteczną opcją będzie zadzwonienie do PLAY'a/napisanie formularza kontaktowego.

jakby no wiesz mi to się nie widzi bo dostałem Play BOX jakieś 16godzin temu