cs:go Problem z FaceIT? Subskrypcja

Cześć,

wbijam dzisiaj na konto millenium i widzę takie coś:

Xsolla _FACEIT PNEW INTERNET CY

i zabralo mi 56 zł zł z konta. Wie ktos moze o co tu chodzi i jak to cofnac? Faceit premium kupilem raz i to miesiac temu, nie chcialbym ciagle za to placic.

@tax1337 musisz anulować subskrypcję

gdzie to sie anuluje? Bo nic na faceicie nie mam kupionego, a hajs poszedl. 

@tax1337 klikasz prawy górny róg 3 kropki i wchodzisz w "twoje subskrypcje"

Nic nie jest za subskrybowane.

@tax1337zjedz na sam dół, nic nie jest napisane? Jeżeli nie to napisz do supportu

51 minut temu, Matias285 napisał:

@tax1337zjedz na sam dół, nic nie jest napisane? Jeżeli nie to napisz do supportu

A co jak nie odpowiedza? Czytalem, ze support maja bardzo slaby. Bez sensu, skoro place 50zl nie z wlasnej woli a nawet nie otrzymuje faceitpremium.. wiesz moze, gdzie napisac do supportu, bo ja tam niby do nich napisalem, ale nie wiem czy dobrze.

@tax1337 Dostałeś emaila z paragonem od faceit? 

Jeśli używasz paypal to możesz na ich stronie anulować ale raczej już kasy nie odzyskasz.

36 minut temu, Matias285 napisał:

@tax1337 Dostałeś emaila z paragonem od faceit? 

tam pisze to samo, co ty mi napisales. Przekierowywuje mnie do subskrypcji, a tam nic nie mam do odsubskrybowania. A to jest generalnie smieszne, bo zaplacilem miesiac temu i mialem premium, a teraz mi zabrali pitos a premium nie mam XD nic, napisalem do nich i mi odpisali, zebym czekal na odpowiedz.

Zawsze można zadzwonić do banku i zażądać zwrotu pieniędzy ja kiedys zażądałem zwrotu od aimware i dostalem pieniadze i bana xd