Skradzione konto Steam? Proszę o pomoc!

Witam, podczas gdy opierdzielałem się w pracy, tzn ciężko pracowałem, przyszedł mi sms, w którym pisało, że mój numer od konta został odpięty. Po przyjeździe do domu próbowałem się zalogować, lecz jak możecie się domyślać, nie udało się. Próbowałem za pomocą odzyskania hasła odzyskać konto, lecz do mojego adresu email nie zostało przypisane ŻADNE konto, wtf. Spróbowałem za pomocą loginu, lecz przy opcji z adresem emial widniało to: "@.", wywnioskowałem, że z mojego konta został usunięty adres email. Napisałem do supportu Steam, że skradziono mi konto, odpowiedź mnie zszokowała. Napisali mi: "Ze wcześniejszych wiadomości w systemie wynika, że to konto nie zostało utworzone przez Ciebie." Problem pierwszy jest następujący: Nic nie pisałem o kradzieży konta. Natomiast problem drugi jest taki: To ja jestem pierwszym właścicielem konta, sam je stworzyłem i aktywowałem. Fenomenem jest to, że podałem wszystkie niezbędne dane, aby przystąpić do procesu odzyskiwania konta oraz od siebie dodałem inne rzeczy i operacje z konta. Jest ktoś w stanie mi pomóc mi z tym? Straciłem całe konto, które od tamtego dnia nie jest używane, więc nie można mówić o kradzieży.

Link do konta: https://steamcommunity.com/id/-k7/ 

Konto jest też na moim profilu tutaj na forum.

Będę wdzięczny za każdą pomoc.

Support wysłał ci, na jaki e-mail jest teraz przydzielone konto? Mój kolega miał podobną sytuację... Tylko że u niego pisało że konto wróciło do prawidłowego właściciela... Gdzie on też nie kupił konta sam je zrobił

Od początku na koncie był pierwszy adres email, oni go usunęli i konto nie ma przypisanego ani hasła, ani adresu email. Podaje im już w 7 wiadomości wszystkie dane z tego konta, ale nadal twierdzą, że nie jestem właścicielem konta..

No to raczej nie odzyskasz konta, 😞 Support Steam w tych sprawach jest albo ułomny, albo im się nie chce... mój kolega miał podobną sytuację e-mail ani hasło nie ma na koncie. Wysyła dowody zakupów itd. Ale Steam twierdzi, że sam usunął sobie email hasło, 😞 Mi się wydaje że po prostu support steam jest strasznie leniwy i nic nie będą chcieli zrobić w tej sprawie...

To zaspamię ich zgłoszeniami 🙂

Mi też ukradli konto chociaż nie logowałem się na żadne śmieciowe/scamerskie strony typu free skin czy coś takiego tak jak napisałeś przyszedł sms że twój numer telefonu został odpięty od konto steam i wszystkie pasy zostały zmienione. Oczywiście pisałem do steam support i to dwa razy ale nie odpisują od 2mie. więc już na nic nie liczę. Można powiedzieć że steam ma nas w dupie. Szczerze nie wiem po co ten steam guard jak niektórzy wbijają z łatwością na konto z tym walonym steam guard...

@PjoterN Tylko, że to nie kradzież. Te mendy ze steama same mi wszystko skasowały.

No chyba że tak. Musisz czekać na odp. od tego  supporta steam...

Support steam i tak ci odpisze że twoja wina 🙂 Oni mają wywalone byle by hajs się kręcił

To jest akurat prawda.

1 minutę temu, jasiub22 napisał:

Support steam i tak ci odpisze że twoja wina 🙂 Oni mają wywalone byle by hajs się kręcił

Grażyna zamiast stać przy garach, to mi 3 raz odpisuje, że konto nie moje...

3 godziny temu, jasiub22 napisał:

No to raczej nie odzyskasz konta, 😞 Support Steam w tych sprawach jest albo ułomny, albo im się nie chce... mój kolega miał podobną sytuację e-mail ani hasło nie ma na koncie. Wysyła dowody zakupów itd. Ale Steam twierdzi, że sam usunął sobie email hasło, 😞 Mi się wydaje że po prostu support steam jest strasznie leniwy i nic nie będą chcieli zrobić w tej sprawie...

mylisz się 5 mieś temu ukradli mi też i po 6 dniach odzyskałem konto

20 godzin temu, gfyjghyjkghk napisał:

mylisz się 5 mieś temu ukradli mi też i po 6 dniach odzyskałem konto

23 godziny temu, PjoterN napisał:

To jest akurat prawda.

23 godziny temu, jasiub22 napisał:

Support steam i tak ci odpisze że twoja wina 🙂 Oni mają wywalone byle by hajs się kręcił

To co powiecie na to, że żadne dane nie pasuję + login z tego konta stał się wolny, mimo iż konto dalej jest? 

Napisz do supportu 

1 minutę temu, Puyol99 napisał:

Napisz do supportu 

17 razy dostałem tą samą odpowiedź. Znasz jakiś inny support?

Spróbuj napisać im pierwszy email jaki był uzywany 

żadne dane nie działają, miałem tylko jeden adres email.

Wiem że jak raz mi ukradli konto to jak pisalem do supportu to musiałem potwierdzić że to moje konto ale w twojej sytuacji to nie wiem. 

17 razy mi napisali, że konto nie jest moje, wszystkie dane im podałem, tak samo jak "ciekawostki" typu, co ktoś mi dał, kiedy i gdzie. Emaila przypisanego brak, hasła też, loginu też brak.

jak je odzyskałeś? 

Podałem:

Klucz do jakiejś gry.

Klucz do DLC.

Profil Steam gracza, od którego dostałem pierwszy podarunek.

Datę pierwszego podarunku.

Pierwszy podarunek.

Kartę kredytową.

Całą listę adresów email, jeden z nich był tym pierwszym.

Ostatni zakup.

Kwotę ostatniego zakupu.

Metodę ostatniego zakupu.

nie pamiętam dokładnie czy coś jeszcze.