Streamlabs - probem z alertami o subach

Siemka, zrobiłem alert o subach w streamlabs, gdy daje testowego suba to wszystko jest ok, natomiast gdy dzis mialem live i pare osób zostawiło suba to ani jeden sie nie wyświetlił, a w aplikacji streamlabs tam pod ekranem nawet nie pokazalo ze ktos zasubskrybowal. Co zrobic?

@hejz Może i głupia rada, ale próbowałeś zrobić wszystko od nowa? Miałem podobnie z donate, testowe działały, ale normalne już nie, potem usunąłem i dodałem od nowa, to zaczęło śmigać bez problemu.

@verun tak, usuwałem i dodawałem od nowa, próbowałem też z tip and donation wziąć alert od suba, ale tam to nawet testowy się nie pojawiał.